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Les 5 clés de négociation : Etre doux sur la relation et dur sur les faits Traiter séparément les questions de personnes et le différend : « séparer le blanc du jaune de l’œuf » Se concentrer sur les intérêts en jeu et pas de négociation sur les positions...

Ces articles existent aussi sur ce site et peuvent être envoyée en pdf sur demande La Chine au secours de l'Europe http://lecercle.lesechos.fr/economie-societe/international/europe/221189733/chine-secours-leurope-12 http://lecercle.lesechos.fr/economie-societe/international/europe/221189763/chine-secours-leurope-22...