8 Août 2024

Publié par NOVIAL INSTITUTE SAS - Groupe NOVIAL - NOVIAL CONSULTING

Les 5 clés de négociation :

Etre doux sur la relation et dur sur les faits

Traiter séparément les questions de personnes et le différend : « séparer le blanc du jaune de l’œuf »

Se concentrer sur les intérêts en jeu et pas de négociation sur les positions

Imaginer des solutions pour un bénéfice mutuel avec une Meilleure Solution de Rechange

Se comporter de façon raisonnée et Exiger l’utilisation de critères objectifs

Tous ces éléments développés dans les modules NOVIAL INSTITUTE

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François CHARLES
Président
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L'ART DE LA MEDIATION - LE SITE NOVIAL CONSULTING & INSTITUTE

N'ATTENDEZ PAS LA SORTIE DU CONFINEMENT POUR VOUS PREPARER ! Toute forme d'art laisse soit indifférent, soit rassemble les érudits mais peut créer un lien entre des personnes au-delà des langue...

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