Le syndrome de la pelouse - les Fabliaux du Management
Paul voulait se faire construire une belle et charmante maison. Julie, elle, désirait également une maison mais pour disposer d’une belle pelouse, où elle pourrait voir gambader les enfants et faire pousser des fleurs. « Sinon, disait-elle, autant aller en appartement », en pensant très fort à son mari pour tondre cette pelouse, évidemment. Les voilà partis acheter un terrain. Visitant la région, ils tombèrent vite sur un joli village disposant d’un lotissement en pleine construction. « Voilà, ce qu’il nous faut, ne cherchons pas plus loin », conclurent-ils ensemble.
tiré des Fabliaux du Management par François CHARLES
Sur ce, il fallut choisir la maison et la faire construire. Ils
optèrent pour une bâtisse de plein pied. Toutes les procédures
s’étaient bien déroulées et les travaux touchaient à leur fin
quand Julie décida de se rapprocher d’un jardinier, afin de lui
demander conseil sur son projet « à elle ».
Elle déchanta vite : tous les jardiniers déclinèrent le travail.
En plus d’une terre calcaire, la maison était construite sur un
terrain anciennement insalubre qui avait été remblayé. Rien ne
pousserait de façon durable. Et pas question de rajouter un
remblais supplémentaire de fait de l’architecture de la maison…
« Vivement que les travaux soient terminés pour revendre
cette maison », pensa Julie, en jurant qu’elle achèterait cette
fois-ci une maison… toute faite !
Enseignement
Si l’exemple du Stade de France, construit sur un site où résidait
un risque hydrographique et polluant important, peut paraître
loin de vos préoccupations, la construction de votre maison le
sera probablement beaucoup moins. Même si l’installation de
la pelouse apparaît à t + 10, le jardinier n’a-t-il pas son mot à
dire à t0, dès le choix sur plan ou sur site ? À moins, bien sûr,
que vous le fassiez en connaissance de cause. Prenons d’autres
exemples.
La maintenance logistique et assistance doivent s’analyser
lors de l’achat d’un appareil. Même si vous l’achetez parce qu’il
est beau et pratique, vous désirez avant tout qu’il fonctionne.
En conséquence, n’attendez pas la panne pour analyser le
service qui vous assurera sa disponibilité.
Lors d’un rapprochement d’entreprise, la présence des
financiers dans l’équipe d’ingénierie de départ permettra
certainement d’aider à une meilleure prise de relais lorsqu’ils
devront intervenir, et à un meilleur cadrage des actions pendant
la phase de recherche.
Travailler en vision globale et en ingénierie concourante est
donc précieux pour optimiser ses efforts, son temps et son
argent, en anticipant l’organisation pas à pas des tâches à réaliser.
La présence, trop rare, d’un coordinateur travaillant en
vision globale bonifie généralement toute réalisation de projet.
LES FABLIAUX DU MANAGEMENT
54