La stratégie, composante de la politique générale des organisations

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S'il est important de savoir penser stratégie pour toute forme d’organisation, encore faut il prendre conscience de sa durée et de ses impacts sur le reste des pieds de la chaise sur laquelle votre structure est assise pour éviter un risque de non applicabilité et de déséquilibre comme s’étonnent ensuite beaucoup de dirigeants. Cet article vous rappellera notamment les quatre composantes de la politique générale qui sont les éléments de gouvernance fondamentaux qui pourront aussi se rapprocher de la photo de la Théorie des Organisations et bien d’autres outils de pilotage.

Par François CHARLES

Coach, conseil, formateur et auteur en stratégie et management, et politique générale des organisations, ancien responsable d’affaires industrielles internationales à la DGA/ MINARM

La stratégie est une orientation fondée sur la base d’une analyse multicritères visant à atteindre, ou non, de façon déterminante et à long terme, un certain positionnement contre certains adversaires avec un impact sur les activités et structures de l’organisation. Elle a été créée par connotation militaire et d’origine grecque avec l’action des grands personnages dits « stratèges » comme le fut Périclès ou Thémistocle qui défendirent Athènes. On parle de guerre économique avec ses concurrents, de stratégies externes définissant les modes relationnels avec l’environnement, de stratégies internes propres aux modes de relations à l’intérieur de l’organisation.

Une bonne stratégie s’établit pour 5 ans et non 1 an comme on l’entend parfois et peut tre révisable en fonction des aléas de toutes natures. Mais que ce soit initialement ou en veille constante, il s’agit de porter attention aux impacts évident qui porteront sur les trois autres piliers de la politique générale, règle de conduite décidée pour une certaine période de temps en vue d’atteindre certains objectifs généraux. Trop de start up deviennent scale up puis PME et parfois même ETI par une logique de fonds et de croissance interne ou externe en fonctionnant toujours comme avant et sans s’adapter, comme un animal élevé aux hormones avec une chair non consistante, sauf à profier ensuite d’une maturation. Il est certes important de se donner les moyens mais encore faut il aussi les adapter, au même titre qu’il est sage de savoir marcher sur ses deux pieds. Parfois même il est judicieux de piloter en se détachant des instruments de bord pour éviter le crash, comme savent le faire les pilotes d’avions.

Votre stratégie vous amènera par exemple à définir votre positionnement, vos partenariats, la valorisation des savoir-faire, votre marketing. Mais elle doit s’associer à trois autres composantes comme un logiciel de management de projet qui s’adapte en fonction des changements de son environnement. Il s’agit de « l’identité », à savoir l’image de marque, l’éthique, le risk management, l’approche sociale, l’emploi, la formation, le prix, le produit, ensuite la « structure » ou l’organisation, les systèmes d’information, les contrôles, les processus.., puis enfin la prise de « décision » avec la planification, les processus, la gestion de crise.. Le plan ne doit pas forcément rappeler une notion de rigidité mais doit également être adaptable, avec une liste d’actions précises, assorties de leurs dates, de leurs coûts, de la description des moyens matériels qu’elles exigent et souvent aussi de la désignation de leurs responsables pour la traduction opérationnelle de la stratégie.

Comme dans le cadre militaire ou sportif, la stratégie devance la tactique par ses questions quoi, pourquoi et surtout quand. Puis viennent les aspects pratiques du qui, avec qui, contre qui, pour qui, où, combien et surtout comment. Les décisions budgétaires, d’autonomie ou de dépendance devraient sans doute davantage utiliser ces méthodes structurantes.

Le « quoi et le pourquoi », peuvent s’illustrer par des stratégies défensives, un maintien ou stagnation, un dégagement mais aussi par des stratégies offensives telles que l’expansion, le développement contrôlé et la domination. Les orientations envisageables seront la spécialisation, la diversification (intégration et filières), l’impartition, la croissance (interne, externe acquisitions), l’internationalisation et la relation. Le comment traitera d’objectifs défensifs, de concentration (si avantage « intouchable), de dégagement, d’objectifs offensifs, de domination par les coûts, de différenciation, de concentration. Nous rajouterons les choix entre les différentes formes de partenariats que sont la coopération, la collaboration et les alliances. Le « quand » a une aussi grande valeur car il valorise votre réflexion, vous fait notamment prendre les meilleurs vents et optimise vos actions, vos ingrédients et conditions d’application, comme dans une bonne recette de cuisine. Un sage chinois ne disait il pas qui sait cuisiner sait gouverner ?

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